Familia en España revisando su factura de electricidad con alivio al ver los ahorros del Bono Social de Electricidad.
Hogar español beneficiándose del Bono Social y reduciendo su factura de luz.

El Bono Social de Electricidad es una ayuda económica impulsada por el Gobierno de España que ofrece descuentos significativos en la factura de luz para personas en situaciones económicas complicadas. Su objetivo es aliviar la carga energética de los hogares vulnerables, proporcionando un ahorro real en la factura de electricidad. Además, este bono protege a quienes están en riesgo de exclusión social, cubriendo el costo total de su consumo de luz en casos de mayor necesidad.

¿Qué es el Bono Social de Electricidad y a Quién Beneficia?

El Bono Social de Electricidad aplica un descuento en la Tarifa PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor). Esta ayuda está diseñada para consumidores en situaciones de vulnerabilidad económica, divididos en tres categorías:

  1. Consumidores vulnerables: Disfrutan de un descuento del 65% en su factura, ampliado temporalmente hasta el 30 de junio de 2024.
  2. Consumidores vulnerables severos: Obtienen un descuento del 80% hasta esa misma fecha.
  3. Consumidores en riesgo de exclusión social: Tienen el 100% de su factura cubierta cuando los servicios sociales asumen al menos la mitad del coste.

Bono Social de Justicia Energética: Ayuda Extra para Hogares Afectados por la Crisis

A raíz del Real Decreto-ley 18/2022, se introdujo el Bono Social de Justicia Energética para familias con ingresos ajustados que, además, se han visto perjudicadas por la crisis energética. Esta ayuda, vigente hasta el 30 de junio de 2024, ofrece un descuento del 40% y está disponible para aquellos hogares con ingresos anuales entre 1,5 y 2 veces el IPREM (es decir, entre 12.600€ y 16.800€).

¿Cómo Puedes Acceder al Bono Social?

Para solicitar el Bono Social de Electricidad, necesitas cumplir con ciertos requisitos basados en tu situación económica y familiar. Los criterios de elegibilidad son los siguientes:

  1. Consumidor vulnerable (65%):
    • Ingresos anuales iguales o menores a 1,5 veces el IPREM (12.600€), ajustados según el tamaño del hogar.
    • Ser una familia numerosa o recibir el Ingreso Mínimo Vital.
    • Ser pensionista que reciba una pensión mínima y tenga ingresos adicionales menores a 500€ anuales.
  2. Consumidor vulnerable severo (80%):
    • Ingresos anuales hasta el 50% del umbral establecido para la categoría vulnerable.
    • Ser una familia numerosa con ingresos iguales o menores a 2 veces el IPREM (16.800€).
    • Ser pensionista con ingresos hasta una vez el IPREM (8.400€).
  3. Consumidor en riesgo de exclusión social:
    • Ser calificado como vulnerable severo y recibir ayuda de servicios sociales, quienes deben financiar al menos el 50% de la factura.

Excepciones y Circunstancias Especiales

Si en tu hogar existe una persona con una discapacidad igual o mayor al 33%, eres víctima de violencia de género, tienes dependencia de grado II o III o se trata de una familia monoparental, los límites de ingresos pueden aumentar en un punto adicional del IPREM, facilitando el acceso al bono.

Límites de Consumo del Bono Social de Electricidad

El Bono Social de Electricidad establece límites máximos de consumo anual con descuento para fomentar el uso responsable de la energía. Estos límites varían en función del tamaño y composición del hogar:

Categoría de HogarConsumo Máximo Anual (kWh)
Unidad de convivencia de una o dos personas1.587
Unidad de convivencia de tres personas, pensionistas (cuantía mínima) o hogar con un menor2.222
Unidad de convivencia de cuatro personas o tres personas, dos de ellas menores2.698
Unidad de cinco o más personas, hogar con cuatro miembros, tres de ellos menores, o familias numerosas4.761

¿Cómo Solicitar el Bono Social de Electricidad?

Para iniciar el trámite de solicitud del Bono Social de Electricidad, debes ponerte en contacto con una Comercializadora de Referencia (COR), quienes están autorizadas por el Gobierno para gestionar este bono. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

  • En oficina: Visitando una oficina en persona, cuando esté disponible.
  • Por teléfono: Llamando al número de atención al cliente de la comercializadora.
  • Por fax o correo postal: Enviando la documentación requerida.
  • Por correo electrónico: Adjuntando el formulario y los documentos necesarios.

Comercializadoras de Referencia (COR) y Datos de Contacto

Aquí tienes la lista de Comercializadoras de Referencia, junto con sus datos de contacto y medios para realizar la solicitud:

Comercializadora de Referencia (COR)TeléfonoDirección WebDirección PostalFaxCorreo Electrónico
Energía XXI Comercializadora de Referencia S.L.800 760 333Energía XXIApartado Correos 1.167, 41080 SevillaNo disponiblebonosocial@energiaxxi.es
Curenergía Comercializador de Último Recurso S.A.U.900 200 708CurenergíaApartado Correos 61.017, 28080 MadridNo disponiblebonosocial@curenergia.es
Comercializadora regulada, GAS & POWER, S.A.900 100 502GAS & POWERApartado Correos 61.084, 28080 Madrid93 271 19 90bonosocial@comercializadoraregulada.es
Baser Comercializadora de Referencia, S.A.900 902 947BaserApartado Postal 190, 33080 Oviedo984 115 538bonosocial@basercor.es
Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U.900 10 10 05RégsitiCalle Isabel Torres Nº 19, 39011 Santander910 911 464bono-social@regsiti.com
Comercializador de Referencia Energético, S.L.U.900 814 023CorenergéticoApartado Correos F.D. Nº 90, 33080 Oviedo984 115 538bonosocial@corenergetico.es
Teramelcor, S.L. *800 00 79 43TeramelcorApartado Correos 6, 52006 Melilla951 481 180bonosocial@teramelcor.es
Energía Ceuta XXI Comercializadora de Referencia S.A. **900 103 306Energía CeutaApartado Correos 13, 51080 Ceuta956 519 534bonosocial@energiaceutaxxi.com

* Solo disponible en Melilla
** Solo disponible en Ceuta